Im dłużej jesteś z nami, tym więcej zyskujesz. Status VIP to nasz sposób na docenienie klientów, którzy kupują u nas urządzenia, montują je z nami i dbają o nie serwisując na bieżąco. Rabaty rosną, a serwis odbiera Twój telefon w pierwszej kolejności.
Trzy stopnie statusu
1. Klient NoLE — kupujesz u nas
Każdy, kto kupił u nas urządzenie, jest dla nas ważny: doradztwo techniczne, pomoc przy dotacji, serwis gwarancyjny i pogwarancyjny z jednego miejsca — przed klientami spoza NoLE.
2. Klient NoLE+ — kupujesz i montujemy
Montujemy u Ciebie naszą ekipą albo przez naszego instalatora regionalnego. Dostajesz większe rabaty na kolejne zakupy, części i materiały, a Twój status rośnie.
3. VIP — kupujesz, montujemy i serwisujesz u nas
Dbasz o sprzęt: przeglądy i serwis robisz u nas na bieżąco. Jesteś naszym najważniejszym klientem — najwyższe rabaty, najszybsza obsługa serwisowa, pierwszeństwo przy urządzeniach o ograniczonej dostępności.
Co to znaczy w praktyce
- Serwis w pierwszej kolejności — zgłoszenia klientów VIP i NoLE+ obsługujemy przed zgłoszeniami spoza NoLE.
- Rabaty rosnące ze statusem — na urządzenia, części zamienne, pellet i usługi.
- Jedna firma, jedna odpowiedzialność — dobór, montaż, uruchomienie i serwis u tych samych ludzi.
- Kolejka VIP — gdy urządzeń brakuje na rynku, nasi stali klienci dostają je szybciej.
Klientów spoza NoLE obsługujemy w dalszej kolejności. Urządzeń kupionych gdzie indziej nie montujemy.
Instalatorzy
Instalator, który montuje nasze urządzenia u klientów, zyskuje status instalatora regionalnego: zlecenia w swojej okolicy, rabaty i wsparcie techniczne. Szczegóły: Bon dla instalatora.
