Pytania, które najczęściej dostajemy telefonicznie i w wiadomościach. Odpowiedzi opierają się na stronie programu prowadzonej przez NFOŚiGW, a przy każdej podajemy datę sprawdzenia. Wnioski rozpatruje wojewódzki fundusz (WFOŚiGW); my dobieramy urządzenie i przeprowadzamy Cię przez formalności.
Dotacja z nami — krok po kroku
- Bezpłatna rozmowa: sprawdzimy, czy i w jakim progu dostaniesz dotację.
- Audyt energetyczny: polecimy sprawdzonego audytora.
- Dobór urządzenia z listy ZUM — pompa ciepła albo piec na pellet bez rusztu. Policz, ile ciepła potrzebuje Twój dom.
- Wniosek wypełniamy razem z Tobą.
- Montaż, uruchomienie i komplet dokumentów do rozliczenia (faktura, protokół).
Wypełniliśmy już kilkadziesiąt wniosków — nasi klienci dostali dotacje na urządzenia montowane przez nas.
Zadzwoń — sprawdzimy Twoją dotację →
Zobacz kotły i pompy ciepła na żywo w naszym salonie w Osielsku (pn–pt 8:30–16:20). Doradzimy przy urządzeniu, a potem przygotujemy ofertę z montażem. Adres i mapa dojazdu. Więcej o współpracy: jak z nami pracujesz.
Pompa ciepła z dotacją
P-011. Czy pompa ciepła ma dofinansowanie?
Tak — dotację dostaniesz na pompę ciepła z listy ZUM. Kwotę policzymy dla Twojego progu dochodowego. Zobacz pompy ciepła i ich montaż w Bydgoszczy oraz w Toruniu.
P-012. Pompa ciepła czy piec na pellet — co wybrać z dotacją?
Zależy od domu i ocieplenia — porównamy oba wyjścia dla Twojego budynku. Koszty ogrzewania obu rozwiązań policzysz w programie Ciepło Właściwie.
Nasza analiza: ile kosztuje ogrzewanie pompą i pelletem w mroźną zimę.
P-013. Które pompy z Waszej oferty są na liście ZUM?
Wszystkie marki pomp z naszej oferty — Panasonic, Daikin, Viessmann, Kołton, Haier, Hisense, Defro, Kostrzewa, Lazar i Cooper&Hunter — mają modele na liście ZUM. Przy doborze sprawdzamy, czy wybrany model jest na liście w dniu faktury. Piece na pellet z dotacją znajdziesz w kategorii kotły na pellet.
P-014. Ile wynosi dotacja na pompę ciepła?
Na pompę powietrze/woda o podwyższonej klasie efektywności energetycznej: 14 080 zł na poziomie podstawowym, 24 640 zł na podwyższonym i 35 200 zł na najwyższym. Na gruntową pompę ciepła: 18 000 / 31 500 / 45 000 zł, a do tego dolne źródło: 8 000 / 14 000 / 20 000 zł. Pompa powietrze/powietrze: 4 480 / 7 840 / 11 200 zł. Do tego może dojść instalacja c.o. i ciepłej wody. Zwykła pompa powietrze/woda jest na liście kosztów tylko dla wniosków złożonych w ciągu czterech miesięcy od ogłoszenia naboru, dlatego dobieramy pompy o podwyższonej klasie efektywności. Pełna tabela kwot →
Piec na pellet z dotacją
P-001. Czy kocioł na pellet podlega dofinansowaniu?
Tak. Program Czyste Powietrze obejmuje kotły na pellet drzewny o podwyższonym standardzie. Dotacja wynosi od 8 200 do 20 500 zł, zależnie od progu dochodowego. Kocioł musi mieć automatyczne podawanie paliwa, nie może mieć rusztu awaryjnego ani przedpaleniska i musi być wpisany na listę ZUM w dniu wystawienia faktury.
Jak wybrać kocioł na pellet do swojego domu — poradnik z naszego kanału.
P-002. Czy do dofinansowania potrzebny jest bufor ciepła?
Tak, jeśli starasz się o Czyste Powietrze. Program wymaga, żeby kocioł pracował ze zbiornikiem buforowym albo zasobnikiem ciepłej wody o pojemności wyliczonej według wzoru z rozporządzenia UE 2015/1189. Technicznie kocioł bufora nie potrzebuje i pracuje bez niego poprawnie, ale bez niego dotacji nie będzie.
P-003. Czy dostanę dofinansowanie na nowy dom?
Program Czyste Powietrze obejmuje istniejące domy jednorodzinne — przy wymianie starego, nieefektywnego źródła ciepła, a nie przy wyposażeniu nowej budowy. Przy nowym domu zostaje ulga termomodernizacyjna, którą odliczasz od dochodu w zeznaniu rocznym. To dwa różne mechanizmy i warto je rozdzielić.
P-004. Czy dostanę dofinansowanie na mieszkanie w bloku lub spółdzielni?
Czyste Powietrze obejmuje domy jednorodzinne oraz wydzielone w nich lokale mieszkalne z własną księgą wieczystą. Mieszkania w budynkach wielorodzinnych do tego programu nie kwalifikują się. Dla spółdzielni i wspólnot istnieją osobne programy, o innych zasadach i innym trybie składania wniosku.
P-005. Jakie są progi dochodowe w Czystym Powietrzu?
Poziom podstawowy: dochód roczny do 135 000 zł. Poziom podwyższony: do 2 250 zł miesięcznie na osobę w gospodarstwie wieloosobowym albo 3 150 zł w jednoosobowym. Poziom najwyższy: 1 300 zł i 1 800 zł, albo prawo do zasiłku stałego, okresowego, rodzinnego lub specjalnego opiekuńczego.
P-006. Czy kocioł z rusztem na drewno dostanie dofinansowanie?
Dotację dostaniesz na piec z automatycznym podawaniem pelletu, bez rusztu — takie dobieramy. Do dofinansowania kwalifikują się wyłącznie kotły z automatycznym podawaniem pelletu, bez rusztu awaryjnego i bez przedpaleniska. Co ważniejsze, kocioł nie może mieć nawet możliwości ich zamontowania. Jeżeli producent przewiduje dołożenie rusztu, urządzenie z programu wypada, choćby ruszt nigdy nie został zamontowany.
P-007. Co to jest lista ZUM i dlaczego jest ważna?
Lista zielonych urządzeń i materiałów prowadzona przez Instytut Ochrony Środowiska. Zawiera urządzenia spełniające wymagania programu Czyste Powietrze. Kocioł musi być na niej wpisany w dniu wystawienia faktury, a nie w dniu zamówienia. Przed zakupem warto sprawdzić konkretny model, bo lista się zmienia.
P-008. Czy do dofinansowania potrzebny jest protokół kominiarski?
Tak. Przewody kominowe i spalinowe muszą być dostosowane do pracy z zamontowanym kotłem, co potwierdza protokół z odbioru kominiarskiego podpisany przez mistrza kominiarskiego. To jeden z warunków, o których klienci dowiadują się najpóźniej, często już po zakupie kotła.
P-009. Czy mogę zamontować kocioł teraz, a wniosek złożyć później?
Kolejność prac ma znaczenie i program określa ją w podręczniku beneficjenta. Kluczowa jest data wystawienia faktury oraz to, czy urządzenie było wtedy na liście ZUM. Zanim kupisz kocioł, sprawdź aktualne zasady na stronie programu albo zadzwoń, bo błąd w kolejności potrafi kosztować całą dotację.
P-010. Czy jesteście partnerem programu Czyste Powietrze?
Wypełniamy wniosek razem z Tobą i przygotujemy dokumenty do rozliczenia. Wniosek podpisujesz Ty jako właściciel domu, a rozpatruje go wojewódzki fundusz (WFOŚiGW). Logo programu mogą pokazywać wyłącznie wskazani partnerzy — żadna firma sprzedająca kotły nim nie jest. Wybieraj firmę, która pokaże Ci listę ZUM i wypełni wniosek jawnie, razem z Tobą — tak pracujemy.
Kocioł na drewno, prąd albo węgiel
P-015. Czy dostanę dotację na kocioł na drewno, elektryczny albo na węgiel?
Kocioł zgazowujący drewno o podwyższonym standardzie — tak: 8 200 / 14 350 / 20 500 zł, jeśli jest na liście ZUM i pracuje z buforem. Ogrzewanie elektryczne (inne niż pompa ciepła) — tak: 4 480 / 7 840 / 11 200 zł. Kotła na węgiel — nie, nie ma go na liście kosztów kwalifikowanych programu. Zobacz kotły na drewno i kotły elektryczne.
Źródła: NFOŚiGW, komunikaty o podszywaniu się pod program (sprawdzone 2026-09-07); czystepowietrze.gov.pl, Dla kogo (sprawdzone 2026-09-07); czystepowietrze.gov.pl, Dla kogo, aktualizacja 18.06.2025 (sprawdzone 2026-09-07); czystepowietrze.gov.pl, Na co i ile (sprawdzone 2026-09-07); czystepowietrze.gov.pl, Na co i ile, aktualizacja 20.07.2026 (sprawdzone 2026-09-07); czystepowietrze.gov.pl, Podręcznik programu (sprawdzone 2026-09-07). Aktualizacja: 30 września 2026 (pompy ciepła, pomoc przy wniosku). Kwoty dla pomp ciepła i innych źródeł ciepła (P-014, P-015): czystepowietrze.gov.pl, Na co i ile, aktualizacja 20.07.2026 (sprawdzone 2026-09-30).
Numery pytań są stałe. Jeżeli rozmawiałeś z nami przez telefon albo e-mailem i dostałeś odesłanie do numeru, znajdziesz go na tej stronie pod tym samym numerem.
